Política de Privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y en el Reglamento (UE) 2016/679, se informa a los usuarios de este sitio web sobre la política de tratamiento y protección de los datos personales que puedan facilitar a través del sitio web.
Responsable del tratamiento: Claudia Carolina Leal Ramírez
NIF: 54777647L
Domicilio: Calle Rei Martí l’Humà, 22 – 46183 La Eliana (Valencia), España
Teléfono: 695 527 794
Correo electrónico: carolinalealcoach.com@gmail.com
Sitio web: https://carolinalealcoach.com/
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario a través de esta web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información, consultas o contactos realizados por el usuario.
Gestionar la relación profesional o comercial derivada de la contratación o solicitud de servicios.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por la titular, cuando exista base legitimadora para ello.
Gestionar la participación en formularios, sesiones, webinars, recursos gratuitos, citas o actividades ofrecidas a través del sitio web, en caso de que existan estas funcionalidades.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos solicitados en formularios o canales de contacto serán los adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados, conforme al principio de minimización previsto en la normativa vigente.
3. Categorías de datos tratados
Las categorías de datos que podrán tratarse son, según el caso:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos facilitados voluntariamente por el usuario en el contenido de su consulta o mensaje.
Datos necesarios para la prestación de servicios, cuando exista contratación.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales podrá ser, según cada caso:
El consentimiento del usuario, cuando contacte voluntariamente, rellene formularios o acepte recibir comunicaciones.
La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio solicitado.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la titular.
El interés legítimo, cuando proceda legalmente y siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.
Estas bases de legitimación se ajustan al régimen previsto por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o administrativas y, una vez transcurridos dichos plazos, serán suprimidos de forma segura.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que la persona interesada retire dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
No obstante, podrán tener acceso a datos personales terceros proveedores que presten servicios auxiliares a la titular, como por ejemplo alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico, herramientas de formularios o analítica, actuando en tal caso como encargados del tratamiento, con los que se habrán adoptado las correspondientes garantías legales exigidas por la normativa aplicable.
Si se utilizaran herramientas o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias internacionales, en su caso, se realizarán con sujeción a las garantías exigidas por el capítulo V del RGPD.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos. En particular, podrá solicitar:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión, cuando proceda.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante comunicación escrita dirigida al correo electrónico carolinalealcoach.com@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”, junto con nombre y apellidos, petición concreta que se formula y un medio válido para acreditar la identidad de la persona solicitante.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España. La AEPD identifica la Ley Orgánica 3/2018 y el RGPD como normativa aplicable en esta materia.
8. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada
Los campos marcados como obligatorios en los formularios, en su caso, serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario.
La negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir la prestación del servicio o la correcta atención de la consulta planteada.
9. Medidas de seguridad
La titular se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
10. Datos de menores de edad
Esta web no está dirigida de forma principal a menores de edad. En caso de que se recaben datos de menores, será necesario que dicho tratamiento se ajuste a los requisitos legales aplicables y, cuando corresponda, cuente con el consentimiento de padres, madres o tutores legales, conforme al marco previsto en la Ley Orgánica 3/2018.
11. Envío de comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento del usuario o una base legal que lo permita de conformidad con la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse o revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones mediante solicitud enviada al correo electrónico indicado en esta política.
12. Redes sociales
En caso de que la titular disponga de perfiles en redes sociales y el usuario interactúe con ellos, el tratamiento de los datos personales se regirá por esta Política de Privacidad en lo que dependa de la titular, sin perjuicio de las condiciones, políticas y normas propias de cada plataforma.
13. Cambios en la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos, así como a modificaciones en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos efectuados.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.
14. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.